01.02.1984 – 31.01.1986

Berufsausbildung zum Informationselektroniker 

 

 01.06.1986 – 31.07.1992

Techniker 

bei Metrologie GmbH in München

Konfiguration und Qualitätskontrolle von kommerziellen Computersystemen

Umrüstung und Reparatur von Terminals / Monitoren 

 Umgebung: Windows 3.11 

Textverarbeitungs- und Konfigurationssoftware 

 

 01.09.1992 – 31.07.1994

Berufsfortbildung zum staatl. gepr. Elektrotechniker 

 

 01.12.1994 – 31.05.1995

Servicetechniker 

bei MegaByte GmbH in München 

Verantwortung für Reparatur- und Retourenabwicklung: 

Verwaltung und Neukonzeption der Retourenabwicklung unter Einführung der Datenbankadministration 

Ansprechpartner für Kunden, bzgl. neuer und defekter Hardware

Test und Reparatur der defekten Hardware 

 Umgebung: Windows 95, MSOffice, hauseigene Datenbank, Textverarbeitung- und Diagnosesoftware 

 

 18.09.1995 – 21.06.1996

Berufsweiterbildung zum PC-Netzfachmann 

 

 01.07.1996 – 31.12.1997

Systemtechniker 

bei debis Systemhaus – Stuttgart 

Gesamte Betreuung von 5 Servern und 300 Mitarbeiter:

Installationen und Konfigurationen und Reparatur der zugehörigen Hard- und Software

Beratung, Schulung und Einweisung bzgl. neuer Hardware oder Software

Überwachung der Server und der Backups mit Fehlerkorrektur u. ggf. manuelle Sicherung der Daten

Permanente Auswertung der Serverstatistik 

 Umgebung: Novell 3.12 + 4.1, Windows 95, MSOffice Netscape, Internet Explorer Backup-Software (Arcserve) und Host-Tools (Extra)

 

02.01.1998 – 30.09.2000

bei BMW AG in München

 PC- und Netzwerkservice:

Installation, Konfiguration und Reparatur der zugehörigen Hard- und Software

Optimierung und Administrierung des gesamten Systems

Netzzugang einrichten, konfigurieren und administrieren bzw. Netzprobleme beheben

Beratung, Schulung und Einweisung bzgl. neuer Hardware und Software

Softwareberatung und -schulung überwiegend in der Führungsebene Umgebung: Windows NT, 95, 98, MSOffice Netscape, Internet Explorer Datenbank-Software (SQL und ACCESS) Host-Tools (Extra) 

 

 01.10.2000 – 30.11.2000

 in der Deutschen Bank AG in Frankfurt am Main 

 Allgemeine Unterstützung beim PC- u. Netzwerkservice:

Installation, Konfiguration und Reparatur der zugehörigen Hard- und Software – Optimierung und Administrierung des gesamten Systems – Netzzugang einrichten, konfigurieren und administrieren bzw. Netzprobleme beheben

Beratung, Schulung und Einweisung bzgl. neuer Hardware oder Software     

Aufbau und Überwachung der Server und Workstations während der POST-Emission 

 Umgebung: Windows NT, 98, 95, MSOffice, Netscape, Internet Explorer, Datenbank-Software (SQL und ACCESS) Host-Tools (Extra – 4 –

 

01.12.2000 – 31.03.2001

in der Commerzbank AG in Frankfurt am Main 

 Permanente Server-/ Jobüberwachung, Jobabwicklung: 

Starts u. Bearbeitung der jeweiligen Jobs u. Vorgänge

Bei Fehlern oder Zeitüberschreitungen der Jobs, wie z.B. der täglichen Datensicherung oder „End of Day- Reports“ selbstständige Bearbeitung des Problems

Erstellen von UNIX-Scripts für die Automatisierung täglicher Jobs

Exakte Kontrolle der Vorgänge wie auch manuelle Starts in der AUTOSYS-Console

Kontinuierliche Analyse und Bearbeitung der Messages in der TIVOLI-Enterprise-Konsole (TEC) oder des ELOG-Integrators

Transparente Jobüberwachung am Telefon unter anderem mit London oder New York

Serveranalyse u. Fehlerbehebung per Remote-Zugang 

 Umgebung: UNIX SUN Solaris 7, Windows NT TIVOLI Enterprise Console, ELOG Integrator, Autosys 

 

 01.04.2001 – 31.10.2002

Installation, Administration und Reparatur von Hard- und Software

Internetzugang einrichten, konfigurieren, administrieren

Einweisung, Schulung und Beratung rund um den PC und dem Umgang mit dem Internet und dem Browser

Homepageberatung, -entwicklung bzw. –erstellung 

 Umgebung: Windows 95, 98 Microsoft Internet Explorer, Netscape FTP- und HTML-Editoren

 

5 – 01.11.2001 – 31.03.2002

bei der OPEL AG in Rüsselsheim Desktop-Services:

Installation, Konfiguration und Reparatur der zugehörigen Hard- und Software

Optimierung, Administrierung und Fehlerbehebung des gesamten Systems entweder per Remote mit System-Management-Server (SMS) oder vor Ort

Netzzugang einrichten, konfigurieren und administrieren bzw. Netzprobleme beheben

Beratung, Schulung und Einweisung bzgl. neuer Hardware oder Software      

Konfiguration und Administration des VPN-Clients (Modem/ISDN) für Notebooks zum Zugang für das Internet und Lotus Notes

Lotus-Notes-Konfiguration und Administration 

 Umgebung: Windows NT, 98, 95, MSOffice, Lotus Notes, Internet Explorer, Datenbank-Software (SQL und ACCESS) Host-Tools (Extra) 

 

 01.07.2002 – 30.04.2003

Berufsweiterbildung zum Networking-Professional  

 

01.05.2003 – jetzt

 Service- und Support für Privatpersonen

 Installation, Administration und Reparatur von Hard- und Software

Internetzugang einrichten, konfigurieren, administrieren

Einweisung, Schulung und Beratung rund um den PC und dem Umgang mit dem Internet und dem Browser

Homepageberatung, -entwicklung bzw. –erstellung 

 Umgebung: Windows 98,2000 und XP DSL-Software und Microsoft Internet Explorer FTP- und HTML-Editoren